令和3年度総務省 デジタル活用支援員研修講座 基礎A講座（1日目）2.接遇講座「高齢者の接し方」（ビデオ教材）
（一般財団法人 ニューメディア開発協会の依頼で山根が制作）
https://1drv.ms/v/s!Aq918ANdtefah7dn_3ecgQMqtH7JnA?e=OvhCC
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